이번 달에는 아무것도 안 했는데 공제를 너무 많이 받았어요. 패키지 외부의 SMS 및 MMS 요금은 얼마입니까? 부가서비스 요금을 결제하지 않았는데, 왜 차감되나요?
MMS 메시지를 주고받으며 요금이 발생했습니다. 패키지에 월간 MMS 구독이 없거나 월간 구독이 있지만 사용량을 초과했습니다.
전화 패키지 및 인터넷 접속 요금(벨소리, 휴대전화 신문 등) 이외의 서비스에 대한 비용을 총칭하여 부가가치세라고 합니다.
자세한 제목, 항목, 요금 내역이 적힌 휴대폰 청구서를 인쇄하려면 신분증을 영업소에 지참하는 것이 좋습니다. 또한 이러한 문제에 대해 비즈니스 홀의 영업사원에게 문의하여 명확하게 설명해 달라고 요청할 수도 있습니다.