화웨이의 무제한 재시작 솔루션은 부팅할 수 없습니다

문제 1:

휴대폰의 업그레이드/공장 초기화 프로세스 중에 시스템 정전(예: 전원 버튼을 길게 누르기) 및 기타 이유로 인해 시스템이 업그레이드/복원이 실패합니다. 전화기가 반복적으로 다시 시작됩니다.

해결책:

1. 전원 버튼을 길게 누르고 휴대폰을 강제로 다시 시작한 후 다시 시도하세요.

2. 볼륨 높이기 버튼 + 전원 버튼을 길게 눌러 복구 모드로 들어갈 수 있는지 확인하세요. 그렇다면 "공장 설정 복원"을 선택하여 포맷하고 복구하세요.

3. Huawei Mobile Assistant를 통해 전화 시스템 버전을 복원하거나 eRecovery를 통해 전화 시스템 버전을 복원합니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 가까운 화웨이 고객 서비스 센터를 방문하여 유지 관리를 받으시기 바랍니다.

문제 2:

타사 소프트웨어(360 소프트웨어, 360 모바일 가드 소프트웨어)의 설치 또는 업데이트로 인해 King Root 및 360 super 루트 도구를 사용하는 경우 360 Security Guard to root 휴대폰의 경우, 시스템 업그레이드 모드(복구모드) 진행 시, 휴대폰 시스템 파일에 이상이 발견되어 휴대폰이 재부팅될 가능성이 매우 낮습니다. 다시 시작한 후에는 먼저 업그레이드 모드로 들어가 전화기가 반복적으로 다시 시작됩니다.

해결 방법:

1. 최근 360 소프트웨어 및 360 Mobile Guard 소프트웨어를 설치하거나 업데이트한 경우 다음 문제 해결 방법을 참조하세요.

360 소프트웨어를 제거하고 휴대폰을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

(반복 재시작 후 휴대폰이 일반 인터페이스로 들어갈 수 없는 문제의 경우 부팅 후 첫 번째 화면이 표시된 후 애니메이션이 나타나기 시작하면 볼륨 낮추기 버튼을 길게 눌러 안전 모드로 들어갑니다. 을 클릭하고 안전 모드에서 360과 같은 소프트웨어를 제거합니다. 안전 모드로 진입하면 휴대전화 왼쪽 하단에 안전 모드라는 단어가 표시됩니다.)

2. Huawei에서 최신 버전의 소프트웨어를 다운로드합니다. 공식 웹사이트를 방문하거나 HiSuite를 사용하여 강제 업그레이드를 수행하세요.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 구매 송장을 Huawei 고객 서비스 센터로 가져가 검사 및 처리를 받으십시오.

문제 3:

충전을 위해 충전기에 연결한 상태에서 휴대전화를 켜면 휴대전화가 반복적으로 다시 시작됩니다.

해결책:

휴대폰 배터리가 과방전된 경우 소형 부하 충전기를 연결하면 전원 공급이 부족하여 휴대폰을 켤 때 전류 지원이 부족해집니다. 이로 인해 휴대폰이 반복적으로 다시 시작될 수 있습니다.

휴대폰 배터리가 소진된 상태에서 정품이 아닌 충전기나 컴퓨터 USB 인터페이스를 사용하여 기기를 충전하는 경우 충전 전류가 너무 작아서 휴대전화를 켤 수 없어 휴대전화가 꺼질 수 있습니다. 반복해서 다시 시작하세요.

다음 문제 해결 방법을 참조하세요.

휴대전화가 완전히 방전된 경우 전원을 켜기 전에 5~10분 동안 충전하시기 바랍니다.

정품 충전기를 사용하지 않는 경우 정품 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전하여 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 미리 데이터를 백업하고 가까운 화웨이 고객 서비스 센터를 방문하여 유지 관리를 받으시기 바랍니다.

화웨이 고객 서비스 센터의 주소 정보를 조회하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대폰과 함께 제공되는 멤버십 서비스 APP의 '서비스' 페이지를 통해 가까운 서비스센터에 문의하시면 됩니다.

2. 화웨이몰 공식 홈페이지 하단에서 A/S 매장 주소를 확인하실 수 있습니다.

3. WeChat의 '화웨이 터미널 고객 서비스' 공식 계정을 팔로우하고 서비스 지원에서 서비스 센터를 클릭하여 문의하세요.

주의 사항: 데이터를 백업할 수 없으므로 데이터가 손실될 수 있습니다. 수리를 위해 보증서나 구매 송장을 현지 화웨이 서비스 센터에 가져가세요.