화웨이 p30 전면 카메라가 켜지지 않습니다.

1. 타사 응용 프로그램에서 카메라를 열 수 없습니다.

휴대폰에 포함된 카메라는 열 수 있지만 타사 앱은 카메라를 열 수 없는 경우 타사 앱이 사진 촬영 권한을 받지 못했을 수 있습니다.

설정, 검색, 권한 관리에 들어가는 것이 좋습니다. 사용 권한 탭에서 카메라/카메라 호출 을 클릭하여 해당 애플리케이션에 대한 카메라 사용 권한을 엽니다.

시스템과 함께 제공된 카메라는 열 수 없습니다.

시스템과 함께 제공된 카메라를 열 수 없습니다. 다음과 같이 해결해 보십시오.

(1) 다른 응용 프로그램에서 카메라가 켜져 있는지 확인합니다.

시스템에는 한 번에 하나의 응용 프로그램만 카메라를 켜야 합니다. 다른 응용프로그램에서 카메라를 열 때 카메라가 열리지 않습니다. 손전등, 큐알（QR）코드 스캔 등과 같은 일부 어플리케이션은 자체 설계로 인해 카메라를 제때에 해제하지 못할 수도 있습니다. 카메라 관련 응용 프로그램을 닫은 다음 카메라에 들어가서 시도해 볼 수 있습니다. 어떤 앱인지 잘 모르겠으면 핸드폰을 다시 켜고 카메라에 들어가 다시 시도해 볼 수 있다.

(2) 카메라 데이터 지우기

설정, 애플리케이션 관리 검색, 카메라 찾기, 저장 클릭 >; 데이터를 삭제합니다. (이렇게 하면 갤러리에서 사진이 삭제되지 않고 카메라 설정만 복원됩니다. ) 을 참조하십시오

(3) "스마트 감지" 기능을 사용하여 카메라를 감지합니다.

당신의 핸드폰에서 나의 화웨이 앱을 테스트해 주세요. 나의 화웨이 앱> 서비스에 들어가세요. 제가 체크하고 싶습니다. > 테스트에 들어가세요. 휴대전화 힌트에 따라 테스트를 마치겠습니다. 카메라 하드웨어 문제인 경우 자료 (QQ, 위챗 등 타사 앱은 별도 백업이 필요) 를 백업하고 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터에 가서 테스트해 보세요.

(4) 장치를 출하 시 설정으로 복원합니다.

미리 자료 백업 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도로 백업해야 함), 설정 입력, 검색 복구 출하 시 설정, 휴대폰 인터페이스 메시지에 따라 출하 시 설정 복구 작업을 완료합니다.

위 작업으로 문제가 해결되지 않을 경우 데이터 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도 백업이 필요함) 를 백업하고 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터로 가서 테스트해 보십시오.