소드앤소울 단독몰은 이용이 불가능합니다.

지난 28일과 29일 네트워크 장애로 인해 비정상적인 충전 및 쇼핑몰 이용이 발생하여 기술팀의 긴급 수리를 거쳐 현재까지 문제가 해결되었습니다.

이로 인해 피해를 입게 되어 매우 죄송합니다. 여러분의 성원에 보답하고자 다음과 같이 보상해 드리겠습니다.

보상 1:

보상사유 : 12월 28일 오전 네트워크 변동으로 인해 일부 이용자들이 온라인뱅킹, 텐페이를 통해 비정상적으로 충전을 하게 되었습니다.

보상 내용: 1. 아직 도착하지 않은 충전 포인트는 시스템에 의해 자동으로 전액 재발급됩니다. 2. 충전에 실패한 플레이어에게는 충전 금액의 10%를 추가로 지급합니다. 각 플레이어 계정의 충전 금액에 따라.

보상 범위: 12월 28일 온라인뱅킹, 텐페이를 통해 충전한 이용자 중, 차감에 성공했으나 계좌에 쿠폰이 도착하지 않은 이용자.

보상 방법: 미 적립 포인트는 시스템에서 자동으로 지급되며, 추가 보너스 포인트는 2회에 걸쳐 지급됩니다.

보상기간 : 12월 30일부터 영업일 기준 5일 이내.

보상 2:

보상 사유: 12월 29일 오전 네트워크 장애로 인해 일부 지역 상가와 풍회은행이 정상적으로 개설 및 이용이 불가능하였습니다.

보상 내용: 7일 동안 무적의 소흥주 2개 + 눈꽃 5개 + 사랑의 찬가(새 크리스마스 의상)가 포함된 쇼핑몰을 통해 무료 보상 선물 팩을 받으세요

보상 범위: 전체 서버의 모든 플레이어는 계정당, 지역별로 한 번만 받을 수 있습니다.

보상 방법 : 게임몰을 열고 메뉴 Hot Sales → 추천 페이지로 이동하여 0포인트를 사용하여 획득하세요.

보상 시기 : 다음 정기점검 이후 쇼핑몰 이용 가능