화웨이 휴대전화는 와이파이에 연결할 수 있지만 인터넷에 접속할 수는 없다. 무슨 일이야?

1. 홈 네트워크를 사용하는 경우 테스트 및 문제 해결을 위해 다른 wifi 또는 휴대폰의 개인 핫스팟에 연결하는 것이 좋습니다.

1. 다른 WiFi 가 정상적으로 연결된 경우.

(1) 라우터에서 멀리 떨어지십시오.

(2) 광대역 계정이 만료되었는지 확인하고 라우터를 다시 시작하여 휴대폰을 다시 시작해 보십시오.

(3) 라우터에 흑백 목록이 설정되어 있는 경우 휴대폰의 MAC 주소가 라우터에 추가되었는지 확인해야 합니다. 라우터에 흑백 목록이 설정되어 있지 않은 경우 라우터 전원을 끄고 다시 시작합니다.

2. 다른 WiFi 에 연결하면 인터넷에 접속할 수 없습니다.

(1) WLAN 스위치 연결을 다시 켜 보십시오.

(2) 설정에서 복구 네트워크 설정을 검색하고 화면의 지시에 따라 복구하는 것이 좋습니다. (참고: 이 작업을 수행하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크 및 bluetooth 연결 레코드가 복원되고 WLAN 및 bluetooth 연결 레코드가 삭제됩니다.).

둘째, 공공 네트워크를 사용한다면:

1. 가능한 한 사람 트래픽이 적은 곳에서 사용하고 핫스팟이 제대로 작동하는지 확인합니다.

2. 인터넷에 접속하기 전에 브라우저 로그인 사이트를 통해 등록해야 하는지 확인해 주세요.

3. 개별 응용 프로그램이 인터넷에 액세스할 수 없는 경우:

설정을 열고, 위의 검색 상자에 트래픽 관리를 입력하고, 트래픽 관리 페이지로 이동하려면 클릭하고, 응용 프로그램 네트워킹을 클릭하여 개별 응용 프로그램이 WLAN 권한을 확인하는지 확인하십시오. 사용해야 하는 모든 응용 프로그램에 대한 WLAN 권한을 확인하는 것이 좋습니다.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 데이터 백업 (QQ, 위챗 등 타사 어플리케이션은 별도 백업 필요) 을 권장하고 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터로 가서 테스트해 보는 것이 좋습니다.