지문이 반응하지 않는 이유는 무엇입니까?

화웨이 휴대폰을 사용하는 경우 가능한 이유는 다음과 같습니다.

1. 입력한 지문 정보가 부족합니다.

2.

3. 충전 시 잠금 해제가 자주 실패합니다.

4. 지문의 질감 깊이가 하루 종일 어느 정도 변경되어 부분적으로 잠금 해제 성공률이 낮아집니다. 5. 계절적 요인으로 인해 손가락이 벗겨지는 등 일시적인 변형이 발생하여 식별이 불가능하다

6. 손가락이 상대적으로 가늘고 지문 질감이 얕다. , 잠금 해제 성공률이 낮습니다

7. 지문 접촉 영역이 불완전합니다.

8. 지문 센서 오류

해결책:

1 지문입력 시 주의사항을 참고하시고, 지문을 다시 입력하신 후 다시 시도하시기 바랍니다.

2. 지문 센서 표면에 먼지가 있으면 제때 청소해야 합니다. 기름, 물 얼룩 등이 잠금 해제 성공률에 영향을 미칩니다.

3. 비표준 충전기로 충전 시, 비표준 충전기가 지문 센서를 간섭하여 지문 이미지 수집에 변화가 생겨 인증 및 잠금 해제가 불가능해질 수 있습니다. 다시 시도하세요. 충전을 위해 표준 충전기를 교체하는 것도 좋습니다.

4. 한밤중이나 아침에 일어나면 손가락이 매우 매끄러워진다. 이는 손가락이 건조해지고 혈액순환이 느려지기 때문이다. 지문의 질감 깊이를 변경하면 잠금 해제 성공률에 영향을 미칠 수 있습니다. 다른 시간에도 지문 잠금 해제가 정상인지 확인할 수 있으며, 지문을 몇 세트 더 기록하고 손가락을 변경하여 잠금 해제할 수도 있습니다.

5. 손가락의 벗겨짐, 갈라짐, 움푹 들어간 질감은 특히 가을과 겨울에 흔히 발생합니다. 지문 잠금 해제를 위해 다른 일반 손가락을 사용하는 것이 좋습니다.

6. 지문 자체가 얕은 경우 손가락 끝을 사용하여 잠금을 해제하지 말고 지문 센서 전체와 주변의 밝은 가장자리를 덮도록 하십시오. 안정적인 지문 이미지를 기록합니다. 배 부분의 지문 특성 값이 가장 풍부하여 잠금 해제 성공률을 높일 수 있습니다. 또한 여러 세트의 지문을 기록하고 성공률이 더 높은 손가락을 사용하여 잠금을 해제할 수도 있습니다.

7. 지문 센서를 손가락으로 밀거나 문질러 잠금 해제할 경우 캡처된 이미지가 불안정해 지문 잠금 해제 성공률이 낮습니다. 잠금을 해제할 때, 즉 손가락 끝으로 센서를 가리십시오.

8. 지문 잠금 해제 시 진동 메시지가 표시되지 않으면 각도를 변경하여 다시 시도하는 것이 좋습니다. 여전히 진동 메시지가 표시되지 않으면 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 메시지가 표시되지 않으면 데이터를 백업하고 공장을 복원하여 시도해 보는 것이 좋습니다.

9. 진동 메시지가 나타나면 지문 센서가 손가락을 정상적으로 인식했지만 비교가 잘못되어 잠금 해제에 성공할 수 없다는 의미입니다. 위의 단계에 따라 단계별로 문제를 해결하고 해결할 수 있습니다.

위의 작업이 여전히 효과가 없을 경우 미리 데이터를 백업하고 가까운 화웨이 고객 서비스 센터를 방문하여 유지 관리를 받으시기 바랍니다.