삼성 노트북에서 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

노트북 스피커에서 소리가 나지 않을 경우, 다음 방법으로 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

1. 먼저 스피커가 음소거로 설정되어 있는지 확인하세요.

2. 스피커 설정이 정상이라면 삼성 공식 홈페이지를 통해 해당 노트북 모델 및 시스템에 맞는 사운드 카드 드라이버를 다운로드하여 설치하고 관찰하는 것이 좋습니다.

3. 드라이버 재설치가 안될 경우 중요한 데이터를 백업해두시고 운영체제를 재설치하시는 것을 권장합니다.

4. 그래도 시스템 재설치가 되지 않을 경우, 구매 영수증, 수리 카드, 기기를 지참하여 삼성 지정 공인 서비스 센터에 방문하여 점검 및 판단을 받는 것을 권장합니다.