왜 vivo 휴대폰이 충전되지 않는가?

데이터 케이블, 충전기 또는 충전 환경이 비정상인 경우 충전이 응답하지 않을 수 있으며 다음과 같은 문제 해결을 권장합니다.

1, 표준 충전기 및 데이터 케이블 사용 여부 확인

표준 충전기 및 데이터 케이블 충전 권장, 비표준 충전기 및 데이터 케이블은 휴대폰과 호환되지 않을 수 있으므로 충전이 불가능하거나 충전이 느릴 수 있습니다 < P > 표준 충전기 및 데이터 케이블에 장애가 있는 경우 vivo 공식 쇼핑몰로 가서 구매하십시오.

2, 휴대폰 충전구 또는 데이터 케이블 충전구 확인 < P > 휴대폰 충전구 또는 데이터 케이블 충전구에 이물질, 부식, 더러움, 액체 등이 있는지 확인하고, 이런 현상이 있을 경우 vivo 고객 서비스 센터로 가서 검사하십시오.

3, 장시간 사용하지 않거나 과도하게 방전했는지 확인

휴대전화가 장시간 사용되지 않거나 저전력이 자동으로 꺼지면 배터리가 과도하게 방전될 수 있으며 배터리를 활성화하는 데 더 많은 시간이 걸릴 수 있으므로 3 분 이상 충전해 휴대전화가 반응하는지 확인하는 것이 좋습니다.

4, 8% 충전 후 충전하지 않음 ('배터리 충전 최적화' 일시 중지 중 충전하지 않는 것으로 오인됨)

vivo 일부 디바이스는' 배터리 충전 최적화' 기능을 지원합니다. 이 기능은 과거 충전 습관을 지능적으로 배우고 배터리 충전 시간을 지능적으로 조정하여 배터리 수명을 연장합니다. 장치가 장시간 충전되는 것 (예: 밤새 충전 등) 을 인식하면 충전이 일정 비율에 도달하면 (예: 8%) 충전이 일시 중지되고 다음 날 기계를 사용하기 전에 충전이 재개될 때까지 충전이 재개됩니다. 충전 일시 중지 중 드롭다운 알림 표시줄을 통해 충전 중지 알림 및 예상 시간을 확인할 수 있습니다. < P > 충전 중지 복구 방법:

1) 충전기 재장착: 충전기가 오랫동안 증가하지 않고 충전되지 않을 때 충전기를 다시 꽂아 복구 여부를 확인합니다.

2) "배터리 충전 최적화" 기능을 일시적으로 끕니다. 설정 > 로 들어갑니다 배터리 및 gt; 더 많은 설정/충전 설정 해제' 배터리 충전 최적화',' 배터리 충전 최적화' 기능을 켜두는 것이 좋습니다. 그러면 배터리 수명을 효과적으로 연장할 수 있습니다.

참고: 휴대폰에 이 스위치가 없으면 이 기능이 지원되지 않습니다.

5, 충전 환경이 너무 높거나 낮은지 확인 < P > 휴대폰 자체나 주변 온도가 높거나 낮을 때 충전하면 배터리 충전 보호 메커니즘이 트리거되어 제대로 충전되지 않을 수 있으므로 1 C ~ 35 C 환경에서 휴대폰을 충전하는 것이 좋습니다.

6, 서비스 센터로 가서 < P > 이 문제를 해결할 수 없는 경우 휴대폰 데이터 백업, 구매 청구서, 보증 카드, 휴대폰을 가지고 vivo 고객 서비스 센터로 가서 테스트를 진행하는 것이 좋습니다. 전문 엔지니어의 테스트에 의해 처리됩니다. Vivo 고객 서비스 센터 주소: vivo 공식 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내--도트 문의, 현재 있는 도시를 선택하면 서비스 센터의 주소와 연락처를 받을 수 있습니다. 가기 전에 미리 전화로 연락하고, 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다. < P > 더 궁금하신 점이 있으시면 vivo 홈페이지-제-온라인 고객서비스-하층-온라인 고객서비스-수동 고객서비스를 입력하여 상담에 들어가시면 됩니다.