택배사가 휴대폰을 보내주지 않으면 왜 불만을 제기할 수 없나요?

휴대폰은 파손되기 쉽기 때문에 택배기사가 제품 수령 시 에어캡과 단단한 포장박스로 휴대폰을 포장하는 등의 보호 조치를 취하지만 운송 및 운송 중에 휴대폰이 위험할 가능성이 높습니다. 상품이 손상될 수 있으며(화면 깨짐 등), 이로 인해 상품을 수거한 택배사가 해당 보상을 부담해야 합니다. 택배사가 상품 수령을 거부하는 경우 불만 사항을 제기할 수 있습니다.

현재 택배기사들의 임금은 건당 지급되고 있다. 택배사는 휴대전화를 수거할 때 리스크가 높을 뿐만 아니라, 휴대전화는 무게가 가볍고 수수료도 저렴하기 때문에 택배기사들이 많다. 택배 회사는 휴대폰과 같은 특송 품목을 보내거나 받기를 꺼립니다.

특급배송시 주의사항

1. 이용자는 적합하고 믿을 수 있는 특급배송업체를 선택하는 것을 권장합니다. 운송장은 택배사의 배송증명서이므로 작성시 주의하시기 바랍니다. 수취인의 휴대전화번호, 수취인의 이름, 배송주소를 입력하고 발송인의 휴대전화번호, 이름, 배송지 주소 등 기타 정보를 정확하고 완전하게 입력해야 합니다. 운송장을 확인하신 후, 내용을 잘 확인하시고, 정확한지 확인한 후 보내주세요.

2. 매우 귀중품의 경우 보험에 가입하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 분실된 경우 택배 회사의 보상은 원래 가격을 기준으로 하지 않지만 매우 적습니다.

3. 배송이 완료된 후, 특급배송 매장에서 운송장을 받으실 수 있으니 잘 보관하세요. 운송장을 통해 언제든지 물류정보를 확인할 수 있으며, 상품 분실 시 보상의 근거가 되기도 합니다.