삼성 I9108 스피커에서 소리가 나지 않지만 이어피스는 정상입니다.

안녕하세요:

귀하께서 설명하신 상황에 따라 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. 최신 타사 소프트웨어를 다운로드하여 설치했는지 확인하세요. 이 현상이 발생하는 경우 소프트웨어가 휴대폰과 호환되지 않을 수 있으므로 제거해 보시기 바랍니다(설정-애플리케이션 관리자-다운로드 선택-제거).

2. 정상으로 돌아오지 않는 경우, 휴대폰 데이터(전화번호부, 문자 메시지, 멀티미디어 파일 등)를 백업하고 공장 설정으로 복원(설정-초기화-공장 설정 복원)하는 것이 좋습니다.

3. 문제가 지속되면 휴대폰 시스템 소프트웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 특정 서비스에 대해서는 휴대폰의 3보증서를 지참하고 가까운 삼성 서비스 센터로 보내시기 바랍니다. 센터 주소는 다음을 방문하세요: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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