키보드와 마우스가 작동하지 않거나 작동하는 이유는 무엇입니까? 콘솔에서 신호음이 울리는 이유는 무엇입니까?

먼저 드라이버가 설치되어 있고 문제가 없는지 확인하세요

그런 다음 오류가 발생하면 시스템이 멈추는 지 확인하세요? 막히면 시스템 문제입니다.

하드웨어 문제가 발생하면 먼저 교체 테스트 방법을 사용하세요.

다른 컴퓨터가 있는 경우 두 컴퓨터의 키보드와 마우스를 번갈아 사용하여 문제가 있는 키보드와 마우스에 여전히 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 교환할 때 키보드만 교체하거나 마우스만 교체해 볼 수도 있습니다. 다른 키보드 및 마우스 세트로 변경한 후에도 여전히 동일한 문제가 발생하는 경우 키보드 및 마우스에 문제가 있는 것이 아니라 다른 것에 문제가 있는 것입니다. 때때로 하드 디스크에 불량 섹터가 있어 특정 섹터나 실린더를 오랫동안 성공적으로 읽을 수 없게 되어 시스템의 일시적인 교착 상태가 발생하는 경우가 있습니다. 이 교착 상태의 가장 일반적인 특징은 키보드와 마우스의 고장입니다. 일시적인 교착 상태에는 여러 가지 이유가 있습니다. 문제가 발생했을 때 어떤 작업을 수행했는지 펜과 종이를 사용하여 기록하고 문제 해결 규칙을 점차적으로 요약하십시오.