휴대전화에 메모리가 부족하여 메모리 정리가 불가능한 이유는 무엇인가요?

휴대폰에서 평소 사용 시 메모리가 부족하다는 메시지가 표시되는 경우 다음 방법을 따르세요.

설정에 들어가서 남은 저장 공간을 확인하세요.

1. 저장공간 부족(10% 미만)

휴대폰의 사용 가능한 메모리가 10%를 초과하는 경우 저장 공간이 부족하다는 메시지가 표시되면 휴대폰 공간 정리 팝업이 자동으로 사라집니다. 공간이 부족하면 다음 방법을 참조하여 문제를 해결하세요.

1. 저장 공간을 정리하세요.

(1) 자주 사용하지 않는 애플리케이션을 너무 많이 다운로드하는 경우 제거하는 것이 좋습니다. 애플리케이션은 많은 양의 메모리를 차지합니다.

(2) ) 장치 공간 정리: 휴대폰 관리자에 들어가서 Cleanup Acceleration을 선택하여 필요하지 않은 데이터를 정리할 수도 있습니다. 스캔 결과 및 청소 권장 사항에 따라 저장 공간을 확보하는 최적화입니다.

2. 다중 사용자/개인 공간 사용 여부 확인

다중 사용자를 추가하고 개인 공간을 열면 저장 공간을 차지하므로 사용하지 않는 다중 사용자를 삭제하는 것이 좋습니다. 사용자 또는 개인 공간:

주의 사항: 다중 사용자/개인 공간을 사용하지 않거나 휴대폰이 이 기능을 지원하지 않는 경우 이 해결 방법을 무시하십시오.

(1) 휴대폰 설정에 들어가서 다중 사용자를 검색한 후, 생성되어 사용하지 않는 다중 사용자가 있는지 확인하세요. 그렇다면 다중 사용자를 클릭하고 사용자 삭제를 선택합니다.

(2) 휴대폰 설정에 들어가서 사적인 공간을 검색한 후, 생성되어 사용하지 않는 사적인 공간이 있는지 확인합니다. ('켜짐'이 표시되면 사적인 공간을 만들지 않았다는 뜻입니다) , "입력한 내용이 표시됨"은 개인 공간을 생성했음을 의미합니다.) 예인 경우 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭하고 개인 공간 삭제를 선택하세요.

3. 대용량 파일을 메모리 카드로 이동하여 저장하세요

휴대폰이 외장 메모리 카드 삽입을 지원하는 경우 외장 메모리 카드를 삽입하여 저장하는 것을 권장합니다. 사진, 오디오, 비디오 및 기타 파일을 외부 메모리 카드로 이동하여 저장 공간을 확보하세요. 작업 방법은 다음과 같습니다.

파일 관리 > 찾아보기 > 내 휴대폰으로 이동하여 이동해야 할 파일을 찾은 후 길게 눌러 파일을 선택한 후 이동 버튼을 클릭하여 해당 파일로 이동하세요. 외장 메모리 카드를 선택하고 저장하세요.

4. 기본 저장 위치를 ​​메모리 카드로 변경

휴대폰이 외장 메모리 카드 삽입을 지원하는 경우 외장 메모리 카드를 삽입하고 다음으로 이동하는 것이 좋습니다. 설정 > 저장공간 > 기본 저장 위치에서 기본 저장 위치를 ​​외장 메모리 카드로 변경하여 휴대폰 자체 메모리를 많이 차지하지 않도록 하세요.

5. 클라우드 공간에 데이터 백업

메모리가 부족할 경우 클라우드 공간에 데이터를 백업할 수도 있습니다. 휴대폰 설정에 들어가서 클라우드 공간을 검색하고, 클라우드를 사용해야 하는 애플리케이션을 열고, 클라우드 공간에 데이터를 백업하세요.

6. 휴대폰을 공장 설정으로 복원

데이터를 백업하는 것이 좋습니다(QQ, WeChat 등 타사 애플리케이션은 별도로 백업해야 함). 전화기 설정, 공장 설정 검색 및 전화기를 공장 설정으로 복원하는 인터페이스는 공장 초기화 작업을 완료하라는 메시지를 표시합니다.

2. 남은 저장 공간이 충분합니다.

다음 문제 해결 방법을 참조하세요.

1. 브라우저에서 일부 애플리케이션 홍보 웹사이트를 방문한 적이 있을 수 있습니다. , 그리고 애플리케이션에 "최적화" 시스템을 승격시키기 위해 저장 공간이 부족하거나 장치에서 실행 중인 메모리가 부족할 때 메시지를 표시하는 척하는 페이지입니다. 먼저 브라우저 설정에서 브라우저 캐시를 삭제한 후 모바일 관리자의 바이러스 데이터베이스를 업데이트하여 위장된 웹사이트를 차단하는 것이 좋습니다:

EMUI 8.X 이하: 모바일 관리자 > 바이러스 검사 > 설정, 바이러스 데이터베이스 자동 업데이트를 선택합니다.

EMUI 9.X/10.X/11.X: 모바일 관리자 > 설정에서 자동 바이러스 데이터베이스 업데이트/온라인 바이러스 검사를 선택하세요.

2. 시스템 업데이트 및 업그레이드 실패, "내부 저장 공간이 부족합니다. 최소 XXX을 삭제하고 다시 시도하십시오" 또는 "업그레이드할 공간이 부족합니다": 시스템 업그레이드에는 일정량의 공간이 필요합니다. 프롬프트 공간에 따라 충분히 명확합니다.