휴대전화에 android.process.acore가 중지되었다는 메시지가 표시되면 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

사용 시 "android.process.acore가 중지되었습니다"라는 메시지가 표시되는 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. 플레이어 데이터 지우기: 설정-애플리케이션 관리자-전체 검색 및 플레이어 클리어 데이터를 사용하세요.

2. 종료하고 다시 시작하세요.

3. 휴대폰에 있는 데이터(연락처, 문자 메시지, 사진 등)를 백업한 후 공장 설정으로 복원합니다(설정-재설정/개인정보-공장 설정 복원).

문제가 지속되는 경우, 구매 영수증, 수리 카드, 기기를 삼성 서비스 센터에 지참하시면 전문 A/S 엔지니어가 이를 찾아드립니다.