휴대 전화의 공장 설정을 어떻게 복원합니까? 비밀번호를 잊어버렸는데 어떡하죠?

I. 비밀번호가 변경되었는지 확인합니다.

잠금 화면 인터페이스에 잘못된 비밀번호를 너무 많이 입력하면 휴대폰이 잠겨 있고 장치의 지문/얼굴 잠금 해제 방식을 더 이상 잠금 해제할 수 없다는 알림 메시지가 나타납니다. 첫째, 비밀번호가 자신이나 친지들에 의해 수정되었는지 자세히 기억해 주세요. 반복적으로 시도한 후에도 장치 잠금을 해제할 수 없는 경우 다음 방법을 시도해 보십시오.

둘째, 다중 사용자 사용 여부를 확인합니다 (OriginOS 용)

장치의 잠금 화면 인터페이스가 하위 사용자 또는 손님인 경우 사용자 간의 데이터가 독립적이기 때문에 설정된 비밀번호를 사용할 수 없습니다. 해당 사용자로 전환하여 잠금 해제를 시도하는 것이 좋습니다. 전환 방법: 사용자 이름을 클릭하여 해당 사용자를 선택하십시오.

* 참고: 잠금 화면 인터페이스에 사용자 이름이 표시되지 않으면 장치가 하위 사용자 또는 게스트에 대해 활성화되지 않은 것입니다.

셋째, 개인 보안을 통해 잠금 화면 비밀번호를 재설정합니다 (일부 초기 모델의 경우)

잘못된 비밀번호를 5 회 이상 입력한 후' 비밀번호 분실' 옵션이 나타나면' 비밀번호 분실' 을 클릭하고 비밀 보호 문제에 대해 확인한 후 비밀번호를 재설정해 보십시오.

* 참고: "비밀번호 분실" 을 클릭한 후 "비밀번호 분실" 옵션이 표시되지 않거나 보안 문제가 없는 경우 장치는 잠금 화면 보안을 지원하지 않습니다.

넷째, 클라우드 서비스 또는 복구 모드를 통해 장치를 재설정하십시오.

디바이스의 잠금 화면 암호를 잊어버린 것으로 확인되면 디바이스 잠금을 해제해야 합니다. 클라우드 서비스를 통해 디바이스를 재설정할 수 있습니다. 일부 모델도 복구 모드를 사용하여 디바이스를 재설정할 수 있지만, 이렇게 하면 암호를 포함한 디바이스의 모든 데이터가 지워지며 복구할 수 없습니다. 클라우드 서비스나 다른 방법을 통해 데이터를 백업했는지 기억하는 것이 좋습니다. 데이터가 백업되지 않은 경우 디바이스의 데이터는 보존되지 않습니다.

1. 먼저, 그 전에 장치에' 장치 찾기' 기능이 켜져 있는지 기억해 보십시오. 장치에 장치 찾기 기능이 설정되어 있는 경우 먼저 클라우드 서비스-찾기-장치 지우기를 통해 장치를 재설정할 수 있습니다. 구체적인 작업 방법: 다른 장치를 통해 클라우드 서비스 웹 페이지의 웹 페이지 링크에 액세스하고, vivo 계정에 로그인하여 장치 찾기 페이지로 이동하고, "데이터 백업" 을 선택하고, 클라우드 서비스에 데이터를 백업한 다음 "장치 지우기" 를 선택합니다. 이 작업을 수행하면 암호를 포함한 디바이스의 모든 데이터가 지워집니다.

* 참고:

① 휴대폰 페이지의' 데이터 백업' 을 찾으면 연락처, 문자 메시지, 일정, 노트 등 자동 동기화를 지원하는 데이터만 클라우드 서비스에 백업할 수 있고 사진, 동영상 백업은 지원하지 않습니다. 데이터 백업 디렉티브를 조작한 후 디렉티브 레코드를 확인합니다. 디스플레이 장치가 실행되지 않으면 장치가 만족스럽지 않은 것입니다 (예: 휴대폰이 네트워크에 연결되지 않은 경우). 데이터가 클라우드 서비스에 백업되지 않습니다.

(2) 화면에' 데이터 보안을 위해 잠금 해제해야만 모든 기능을 사용할 수 있다' 라는 단어가 표시되면 휴대전화의 일부 기능이 비활성화된 것이다. 이 시나리오에서는 휴대폰이 클라우드 서비스의 웹 페이지에서 전송되는 관련 지침 (예: 데이터 백업, 장치 정리 등) 을 수행하지 않습니다.

2. 복구 모드에서 장치 재설정을 시도합니다. 특히, 장치가 이전에 장치 찾기 기능을 켠 경우 이런 방식으로 장치를 재설정하면 vivo 계정의 활성화 잠금 페이지로 이동하여 장치를 사용하기 전에 vivo 계정의 비밀번호가 통과했는지 확인해야 합니다. Vivo 계정의 비밀번호를 잊어버린 경우 이 페이지에 있는 링크를 클릭하여 휴대폰의 SIM 카드를 다른 정상 장치에 놓고 인증코드나 계정 신고를 통해 vivo 계정의 비밀번호를 재설정하십시오.

복구 모드에서 장치를 재설정하려면:

① 복구 시작: 전원을 끌 때 "전원 키" 와 "볼륨+"를 누르고 있습니다. Vivo 나 iQOO 라는 단어를 보면 손을 놓고 빠른 시작 모드로 들어갑니다. 볼륨-'을 눌러 커서를' 복구 시작' 으로 이동하고' 전원 버튼' 을 눌러 진입을 확인합니다.

* 참고: 모델마다 조작이 약간 다릅니다. 자세한 내용은 아래의 해당 방법을 참조하십시오.

축소 화면: 전원 키와 볼륨+을 약 5 초 동안 누른 채 전원이 꺼진 상태에서 내부 화면을 확장한 후 빠른 부팅 모드로 들어갑니다.

NEX 3/NEX 3S: 꺼진 상태에서 상단 화살표 1.5 초 동안 누르고' 볼륨+'를 눌러 빠른 부팅 모드로 들어갑니다.

② 데이터 지우기: 복구 모드 인터페이스에서 "데이터 지우기" 를 선택한 다음 "모든 데이터 지우기" 를 선택합니다. 이때 휴대전화 데이터는 제로가 될 것이니, 제로가 완성될 때까지 참을성 있게 기다려 주십시오.

③ 디바이스 재시작: 화면에' 청소 성공' 이라는 단어가 표시되면' 돌아가기' 를 선택하여 복구 모드 인터페이스로 돌아간 다음' 재시작' 을 선택하여 사용을 설정합니다.

동사 (verb 의 약어) 는 서비스 센터에 가서 처리한다.

개인 정보 보호 및 정보 보안을 기반으로 잠금 화면 암호는 사용자가 수동으로 설정하고 암호화 알고리즘을 통해 디바이스 로컬에 저장됩니다. 장치 자체에는 암호를 자동으로 설정하거나 수정할 수 있는 기능이 없으며 장치 공급업체도 잠금 화면 암호를 얻을 수 없습니다. 화면 잠금 암호를 잊어버리면 장치 데이터를 보존하지 않고 장치를 잠금 해제할 수 없습니다.

위 방법이 여전히 도움이 되지 않는다면 구매 증명서/신분증과 장비를 가지고 vivo 고객센터로 가서 처리해 주세요. Vivo 고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 APP-My-outlet 에 들어가 현재 도시를 선택하면 서비스센터의 주소와 연락처를 받을 수 있습니다. 가기 전에 미리 전화해서 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.