모바일 타오바오 채팅창이 열리지 않을 때 알 수 없는 오류 9는 무엇을 의미하나요?

타오바오와 판매자 간 채팅창이 열리지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 타오바오와 판매자 간 채팅창이 열리지 않는 이유는 무엇인가요? 편집자가 관련 내용을 다음과 같이 정리했습니다. 참고하세요:

타오바오 사용자와 판매자 채팅창이 열리지 않는 이유와 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. "플러그인 사용을 비활성화합니다." 이 상황에서는 모든 판매자에게 연락할 수 없게 됩니다.

해결 방법: 브라우저 상단의 '도구'를 열고 '옵션'을 클릭한 후 '웹 페이지 설정'을 선택한 다음 '웹 페이지 콘텐츠'를 입력하고 안에 있는 모든 체크 표시를 제거하세요.

2. 판매자에 의해 블랙리스트에 등록됨. 다른 판매자와 채팅은 가능하지만 단일 판매자에게 연락할 수 없는 경우 판매자에 의해 블랙리스트에 등록된 것입니다.

해결책: 판매자가 블랙리스트를 해제하도록 하려면 새 타오바오 계정을 신청하고 판매자에게 연락하여 판매자가 블랙리스트를 해제하도록 요청할 수 있습니다.

3. 네트워크에 이상이 있거나 네트워크가 막힐 경우 채팅이 실패할 수 있습니다.

해결 방법: 네트워크를 다시 시작하거나 Taobao에 다시 로그인하세요.

4. 컴퓨터에 Taobao Aliwangwang 채팅 도구가 설치되어 있지 않으면 판매자와의 연락이 영향을 받습니다.

해결책: 온라인 쇼핑을 자주 하고 싶다면 Aliwangwang 소프트웨어를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

5. 친구가 추가되지 않았습니다. 일부 Taobao 판매자는 채팅 전에 먼저 친구를 추가하도록 설정했습니다. 그렇지 않으면 채팅이 실패합니다.

해결 방법: 타오바오 고객 서비스 아바타를 클릭한 후 판매자를 타오바오 친구로 추가하고 판매자가 동의한 후 정상적으로 채팅할 수 있습니다.