전화가 걸려올 때 벨소리가 들리지 않으면 어떻게 해야 하나요?

전화 수신 시 전화벨이 울리지 않는 문제는 주로 전화 설정과 관련이 있으며, 다음 방법을 참조하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

1. 설정 항목 "무음 모드"를 검색하고 무음 모드를 끄고 벨소리 볼륨 높이기를 설정하세요.

2. 장치의 상태 표시줄에 달 아이콘이 표시되면 방해금지 모드가 켜져 있습니다. 설정에 들어가서 "방해금지 모드" 설정 항목을 검색하여 기능을 끌 수 있습니다.

3. . 테스트를 위해 벨소리를 재설정할 수 있습니다.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업해 두시고, 휴대폰과 구매 바우처를 가지고 vivo 고객 서비스 센터에 테스트를 하신 후, 브라우저에 들어가 vivo를 검색하시면 됩니다. 공식홈페이지 - 서비스 - 서비스센터 - 전체보기 - - 시/도를 선택하시면 해당지역 서비스센터의 주소와 연락처를 확인하실 수 있습니다.