핸드폰 잠금 해제 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 열어요?
사용 중인 vivo 휴대폰이 화면 암호를 잠그는 것을 잊은 경우 다음과 같은 처리 방법을 참조할 수 있습니다.
1, 비밀번호가 변경되었는지 확인
잠금 화면 인터페이스에 잘못된 비밀번호를 너무 많이 입력하면 휴대폰이 잠겨 있고 디바이스의 지문이 있다는 알림 메시지가 나타납니다 여러 번 다시 시도해도 장치 잠금을 해제할 수 없는 경우 다음과 같이 처리해 보십시오. < P > 2, 다중 사용자 사용 여부 확인 (OriginOS 용) < P > 장치 잠금 화면 인터페이스가 하위 사용자 또는 방문자인 경우 각 사용자 간의 데이터 독립으로 인해 설정된 암호는 * * * 사용할 수 없으므로 해당 사용자로 전환한 후 잠금 해제를 시도하는 것이 좋습니다. 전환 방법: 사용자 이름을 클릭하고 해당 사용자를 선택합니다.
* 참고: 잠금 화면 인터페이스에 사용자 이름이 표시되지 않으면 장치에 하위 사용자 또는 게스트가 활성화되지 않은 것입니다.
3. 기밀 유지로 잠금 화면 암호 재설정 (일부 이전 모델에 적용)
잘못된 암호를 5 회 이상 입력했을 때' 암호 분실' 옵션이 표시되면' 암호 분실' 을 클릭하여 기밀 질문 메시지에 따라 확인한 후 암호 재설정을 시도합니다.
* 참고: "비밀번호 분실" 옵션이 표시되지 않거나 "비밀번호 분실" 을 클릭한 후 기밀 유지 문제가 없는 경우 장치는 잠금 화면 개인 정보를 지원하지 않습니다.
4, 클라우드 서비스 또는 복구 모드를 통한 디바이스 재설정
디바이스의 잠금 화면 암호를 잊어버리고 디바이스 잠금을 해제해야 하는 경우 클라우드 서비스를 통해 디바이스를 재설정할 수 있고, 일부 모델은 복구 모드를 사용하여 디바이스를 재설정할 수 있지만, 이렇게 하면 디바이스의 모든 데이터가 지워집니다 클라우드 서비스 또는 기타 방식으로 데이터를 백업했는지 다시 한 번 회상하는 것이 좋습니다. 데이터를 백업하지 않으면 디바이스의 데이터를 보존할 수 없습니다.
1, 먼저 디바이스가 그 전에' 디바이스 찾기' 기능을 켰는지 기억해 주세요. 장치에 장치 찾기 기능이 설정되어 있으면 클라우드 서비스-찾기-장치 지우기를 통해 장치를 재설정할 수 있습니다. 구체적인 작업 방법: 다른 장치를 통해 클라우드 서비스 웹 페이지 측 웹 링크에 액세스하고, vivo 계정에 로그인하여 장치 찾기 페이지로 이동하고, "데이터 백업" 을 선택하고, 클라우드 서비스에 데이터를 백업하고, "장치 지우기" 를 선택하면 암호를 포함한 장치의 모든 데이터가 지워집니다.
* 참고:
① 휴대폰 페이지를 찾는' 데이터 백업' 은 연락처, 문자 메시지, 일정, 북마크 등 자동 동기화를 지원하는 데이터만 클라우드 서비스로 백업할 수 있으며 사진, 동영상 백업은 지원하지 않습니다. "데이터 백업" 명령을 조작한 후 "명령 기록" 을 검토하고, 장치가 실행되지 않으면 장치가 충족되지 않은 상태 (예: 휴대폰이 네트워크에 연결되지 않은 상태 등) 를 나타내는 경우 데이터가 클라우드 서비스에 백업되지 않습니다.
② 화면에' 데이터 보안을 위해 잠금 해제해야만 모든 기능을 사용할 수 있다' 는 단어가 표시되면 휴대전화 일부 기능이 비활성화된 것으로, 이 장면은 클라우드 서비스 웹 페이지 측에서 전송된 관련 지침 (예: 데이터 백업, 장비 제거 등) 을 수행하지 않습니다.
2, 복구 모드에서 디바이스 재설정을 시도합니다. 특별한 주의가 필요합니다. 이전에 장치 찾기 기능이 켜져 있는 경우, 이 방법으로 장치를 재설정한 후 vivo 계정 활성화 잠금 페이지로 이동하며, 장치를 사용하려면 vivo 계정 비밀번호가 통과하는지 확인해야 합니다. Vivo 계정 비밀번호를 잊어버린 경우 이 링크 웹 페이지 링크를 클릭하고 휴대폰 SIM 카드를 정상적으로 사용되는 다른 장치에 넣어 인증코드나 계좌 신고를 통해 vivo 계정 비밀번호를 재설정하십시오.
복구 모드 장치 재설정 절차:
① 복구 시작: 종료 상태에서 전원 키와 볼륨+을 길게 눌러 vivo 또는 iQOO 라는 단어가 FASTBOOT 모드로 들어가는 것을 보고
* 참고: 모델마다 동작이 약간 다릅니다. 자세한 내용은 다음과 같은 해당 방법을 참조하십시오.
축소 화면: 전원이 꺼진 상태에서 내부 화면을 확장한 후 "전원 키" 와 "볼륨+"를 약 5 초 동안 눌러 FASTBOOT 모드로 들어갑니다.
NEX 3/NEX 3S: 종료 상태 상단 원반 키를 1.5 초 정도 누르고' 볼륨+'를 눌러 FASTBOOT 모드로 들어갑니다.
② 데이터 삭제: 복구 모드 인터페이스에서' 데이터 삭제',' 모든 데이터 삭제' 를 선택하면 휴대폰 데이터가 지워집니다. 지우기가 완료될 때까지 기다려 주십시오.
③ 디바이스 재시작: 화면에 삭제 성공 단어가 표시되면' 돌아가기' 를 선택하여 복구 모드 인터페이스로 다시 돌아간 다음' 재부팅' 을 선택하고 설정 및 사용합니다. < P > 5, 서비스 센터로 가서 < P > 개인 정보 보호 및 정보 보안을 기반으로 합니다. 잠금 화면 암호는 사용자가 수동으로 설정하고 암호화 알고리즘을 통해 장치 로컬에 저장되며, 장치 자체에는 암호를 자동으로 설정하거나 비밀번호를 수정할 수 있는 기능이 없으며, 장치 공급업체에는 잠금 화면 비밀번호를 얻을 수 있는 방법도 없습니다. 잠금 화면 비밀번호를 잊어버리면 장치 데이터를 유지하면서 장치를 잠금 해제할 수 없습니다.
위 방법이 여전히 도움이 되지 않을 경우 구매 증명서/신분증 및 장비를 가지고 vivo 고객 서비스 센터로 가서 처리해 주십시오. Vivo 고객 서비스 센터 주소: vivo 공식 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내--도트 문의, 현재 있는 도시를 선택하면 서비스 센터의 주소와 연락처를 받을 수 있습니다. 가기 전에 미리 전화로 연락해서 공주를 피하고 합리적으로 일정을 계획하고 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.