휴대폰 외부 스피커에서 갑자기 소리가 나지 않습니다. 어떻게 해결하나요?

생체 휴대폰을 사용 중인데 스피커에서 소리가 나지 않는 경우 다음 문제 해결 방법을 참조할 수 있습니다.

1 미디어 볼륨을 최대로 조정하세요.

미디어 볼륨을 최대로 높였는지 확인하신 후, 설정 - 소리 및 진동에 들어가 미디어 볼륨을 높이고 사운드를 재생해 보세요.

2. 블루투스 기기 연결 여부 확인

휴대전화가 블루투스 기기에 연결되어 있으면 블루투스 헤드셋, 차량용 블루투스 등 블루투스 기기에서 소리를 들을 수 있습니다. 등의 설정으로 진입할 수 있습니다. - - 기타 네트워크 및 연결의 경우 블루투스 기능을 꺼야 볼 수 있습니다.

3. 휴대전화에 헤드폰 아이콘이 표시되는지 확인하세요.

휴대전화에 헤드폰이 연결되어 있지 않은데도 여전히 헤드폰 아이콘이 표시되면 휴대전화가 무음 상태가 될 수 있습니다.

4. 휴대전화 강제 재시작

휴대전화를 다시 시작해 사용이 재개되는지 확인하세요.

5. 휴대폰을 떨어뜨렸는지, 외부 앰프에 액체나 먼지가 들어갔는지 확인하세요.

휴대폰을 떨어뜨린 경우 외부 앰프에 액체나 먼지가 들어갔는지 확인하세요. 앰프 등이 음향 출력에 영향을 미칠 수 있으니, 테스트를 위해 휴대폰을 지참하시기 바랍니다.

6. 외부 스피커가 막히거나 막히지 않았는지 확인하세요

외부 사운드 홀의 위치가 보호 쉘, 먼지 등으로 막히거나 막히지 않았는지 확인하세요. , 등. 사운드 홀이 막힌 경우에는 청소를 시도하거나 휴대폰을 고객 서비스 센터에 가져가 청소를 요청할 수 있습니다.

7. 음원에 의한 원인

특정 음악/동영상의 소리가 작거나 시끄러운 등 비정상적인 소리가 나는 경우는 해당 음악의 소리에 의한 것입니다. /video 파일 자체를 재생해 볼 수 있습니다.

8. 시스템 업그레이드

설정-시스템 업그레이드 페이지에 들어가 휴대폰을 최신 버전으로 업그레이드한 후 확인해 보세요.

9. 서비스센터 점검

위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업해두시고, 휴대폰과 구매바우처를 비보 고객님께 지참해주세요. 점검을 위한 서비스 센터입니다. vivo 공식 웹사이트/vivo mall APP--My-아울렛 문의에 들어가거나 웹 링크를 클릭하고 현재 도시를 선택하여 서비스 센터의 주소와 연락처 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 빈 달리기와 적절한 계획을 세워 안전하게 여행하세요.