새로운 제거법의 세부 사항: 1건의 환불과 3건의 보상

새로운 소비재법은 일반적으로 소비자가 구매 가격을 환불하고 판매자로부터 3배의 보상을 받을 수 있음을 의미합니다. 1과 3의 보상금을 환불받으려면 거래 과정에서 운영자가 허위 선전을 통해 소비자를 오도하고 기만하여 구매를 유도하고 상품 및 서비스에 결함이 있는 사기가 있어야 합니다.

세 가지 상황으로 구분됩니다.

1. 사기 행위: 운영자가 상품이나 서비스를 제공할 때 사기 행위에 가담한 경우 요구 사항에 따라 보상을 높여야 합니다. 소비자가 손해를 입은 경우, 증가된 보상 금액은 소비자가 구매한 상품 가격 또는 서비스 제공 비용의 3배입니다.

2. 증가된 배상액이 500위안 미만인 경우 500위안을 배상해야 합니다. 법률에 달리 규정된 경우 해당 규정에 따라 처리합니다.

3. 결함: 운영자가 상품 또는 서비스에 결함이 있음을 알고 있음에도 불구하고 소비자에게 제공하여 사망 또는 사망을 초래한 경우 소비자의 건강이나 기타 피해자의 피해가 심각한 경우, 피해자는 소비자권익보호법의 규정에 따라 운영자에게 손해배상을 청구할 수 있으며, 피해액의 2배 이하의 징벌적 배상을 청구할 수 있습니다.

새 소비자법은 위반 시 사업자에 대한 처벌 수위를 대폭 강화해 소비자의 정당한 권익 보호를 더욱 강화했다.

소비자권익보호법 시행의 의의

권익보호

'소비자권익보호법' 공포 " 소비자의 권익을 명확히 규정하고 소비자 권익 보호를 위한 법적 근거를 강화하였으며, 소비자 권익 보호에 있어서 제대로 정비되지 못한 기존 법령의 단점을 보완하였습니다. 우리나라의 기존 민법, 제품품질법, 식품위생법 등 소비자 권익 보호와 관련된 법령에는 많은 내용이 있습니다. 그러나, 이로 인해 발생하는 소비자 권익에 미치는 영향에 대해서는 서비스의 제공 및 제공, 피해에 관한 사항은 소비자권익보호법에만 포괄적이고 명확하게 규정되어 있습니다.

질서 유지

'소비자 권익 보호법'은 소비자의 권익, 특히 운영자와 소비자 간의 거래 행위를 보호하기 위해 운영자가 부담해야 하는 의무를 규정합니다. 즉, 자발성, 평등성, 공정성, 신의성실의 원칙을 준수하고 사회경제적 질서를 유지하는 데 중요한 역할을 해야 한다.

경제 발전

소비자의 권리를 보호하는 것은 소비자의 개인적인 문제가 아닙니다. 현대 사회에서 생산과 소비의 관계는 의심할 바 없이 합리적인 구조와 건강한 발전을 촉진할 것입니다. 생산 균형발전. 소비가 없으면 시장도 없습니다. 소비자의 권리와 이익을 보호하는 것은 소비자 정책 시행의 중요한 부분이 되었습니다. 그러므로 사회주의시장경제의 건전한 발전에 이롭다. 사회 경제적 질서의 안정을 유지하고 소비자의 질서 있는 시장 소비를 보장합니다.

제1조: 소비자 경제력의 약점:

상품 거래에서 개인의 힘으로 독립적으로 거래하는 소비자와 생산자로서의 대기업, 기업은 특히 대규모 독점그룹으로 인해 경제력이 극도로 약해 구매자와 판매자의 거래능력에 불균형이 초래된다.

제 2조: 상품에 대한 소비자의 지식 부족:

소비자는 매일의 필요를 충족시키기 위해 다양한 종류의 상품만 구매하는 반면, 운영자는 이익을 추구합니다. 과학과 기술의 급속한 발전과 함께 생산 기술과 공정이 점점 복잡해지면서 소비자가 구매하는 상품을 이해하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 제품의 품질에 영향을 미치므로 운영자에게 포괄적인 의존성을 형성해야 합니다.

제3조: 소비자의 본질적인 인간적 약점:

소비자는 수익성이 없는 상품을 구매하므로 구매에 있어 운영자의 합리성이 부족하지만 개인의 이익과 선호에 의존합니다. , 허영심, 행운 등을 고려하여 제품을 선택하세요. 이러한 심리적 약점은 현대적인 마케팅 방법을 사용하는 운영자가 가장 쉽게 악용하여 자신의 이익을 침해합니다.

제 4조: 소비자 조직의 부족:

소비자는 다양한 거래에서 매우 약한 힘을 갖고 있으며 항상 조직이 부족하여 조직과 경쟁합니다. 경제적으로 종속되어 관리자의 침해에 취약합니다. 이러한 이유로 현대 경제 상황에서 소비자는 강력한 운영 자본 앞에서 무력할 수 있습니다. 소수의 생산자와 운영자는 이익을 추구하기 위해 수단과 방법을 가리지 않고 소비자를 재산과 심지어 생명까지 잃을 위험에 빠뜨립니다.

따라서 취약한 소비자를 보호해야 합니다.

위 내용이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 아직도 궁금한 점이 있으시면 전문 변호사와 상담하시기 바랍니다.

법적 근거:

'중화인민공화국 소비자 권익 보호법' 제52조

운영자가 상품 또는 서비스를 제공하는 경우 소비자의 재산이 훼손된 경우 소비자는 법률 규정 또는 당사자 간의 합의에 따라 수리, 재작업, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 지불 및 서비스 수수료 환불 또는 손실 보상에 대한 민사 책임을 져야 합니다. 제54조 소비자가 법에 따라 관련 행정 부서가 부적격하다고 간주하는 상품의 반품을 요구하는 경우 운영자는 반품 책임을 져야 합니다. 제55조 경영자가 상품 또는 서비스를 제공하면서 사기 행위를 한 경우, 소비자의 요구에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 배상금을 늘려야 하며, 증가된 배상액은 소비자가 상품을 구매한 가격의 3배여야 합니다. 또는 서비스 수신 비용 증가; 보상 금액이 500위안 미만인 경우 500위안으로 합니다. 법률에 달리 규정된 경우 해당 규정이 우선 적용됩니다.