새로 구입한 삼성 휴대폰에서 모바일 인터넷 홈페이지가 열리지 않는 이유는 무엇인가요?

안녕하세요:

귀하의 설명에 따라 다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

1. SIM 카드에 GPRS 인터넷 서비스가 활성화되어 있는지 확인하세요. 또는 임시 폐쇄되었습니다.

모바일 데이터 인터넷 기능을 이용하려면 전화카드의 데이터 인터넷 서비스 활성화가 필요합니다. 데이터 액세스 서비스를 활성화하려면 전화 카드의 지역 네트워크 제공업체에 문의하세요.

2. '모바일 데이터' 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.

손가락을 사용하여 화면 상단 커튼을 아래로 슬라이드하고 단축 바를 왼쪽으로 슬라이드한 후 "모바일 데이터"를 녹색으로 클릭하세요.

3. 인터넷 매개변수를 재설정합니다.

대기모드에서 대기화면 선택-애플리케이션-설정 더보기-모바일 네트워크-액세스 포인트 이름 클릭-메뉴-기본 설정으로 재설정-설정 완료 후 휴대폰을 다시 시작하여 인터넷에 접속하세요 .

참고: 사용하는 모바일 카드가 NET 서비스를 지원하지 않는 경우 WAP 액세스 포인트를 선택할 수 있습니다.

인터넷 매개변수를 재설정한 후에도 여전히 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 새 APN을 생성해 볼 수 있습니다.

새 "APN" 생성

Enter 다음 매개변수:

이름: 원하는 대로 입력하세요.

APN: cmwap(모바일 카드)/uniwap(China Unicom 카드)/3gwap(3G 카드)

에이전트: 10.0.0.172

포트: 80

다른 설정은 필요하지 않습니다. 마지막으로 "메뉴 키(왼쪽 터치 센서 버튼)-저장"을 눌러 저장합니다.

4. 다른 전화카드를 바꿔서 시도해 보세요

5. 다른 시간대나 네트워크 환경에서 다시 시도해 볼 수도 있습니다.

6. 휴대폰 데이터(전화번호부, 문자 메시지, 사진 등)를 백업하고 휴대폰을 공장 출하 상태로 복원하세요.

오류가 계속되면 조치를 취하는 것이 좋습니다. 가까운 삼성 서비스 센터로 전화를 보내세요.

구체적인 서비스 센터 문의 사항은 다음을 방문하세요:

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

삼성 스마트 고객센터에 오신 것을 환영합니다: /RP7TeND