핸드폰 통화가 갑자기 중단되면 어떻게 되나요?

1, 통화 중 오작동

통화 중 휴대전화가 귀에서 멀어지면 휴대전화가 켜지고 손가락이나 얼굴이 실수로 끊기 버튼을 건드려 전화를 끊을 수 있습니다.

2. 휴대폰 카드 고장

휴대전화 카드를 손으로 자르면 모양이 불규칙하고 접촉이 불량해 통화가 중단될 수 있다. 개인 신분증을 가지고 통신업체 영업청에 가서 표준 휴대전화 카드를 취급할 것을 건의합니다. 핸드폰 카드가 더럽거나 산화되면 접촉 불량도 생길 수 있다. 핸드폰 카드를 깨끗하게 유지하는 것이 좋습니다.

3. 통신업체 네트워크가 정상이 아닙니다

휴대전화 신호가 좋지 않으면 통화가 중단될 수 있으니 신호가 좋은 지역에서 전화하는 것이 좋습니다. 통화가 같은 장소에서 중단되면 해당 지역의 네트워크 이상 때문일 수 있습니다. 장소를 바꾸어 다시 시도해 볼 것을 건의합니다.

4. 운영자 제한

통화 시간이 1 또는 정각 2 시간에 이르면 통신업체 제한일 수 있으므로 통신업체에 문의하는 것이 좋습니다.

5. VoLTE HD 통화 서비스 개통을 권장합니다 (통신업체 개통).

소재지 2/3G 통화 네트워크 환경이 좋지 않은 경우 통신업체에 연락하여 VoLTE HD 통화 서비스를 개통한 후 다시 시도하는 것이 좋습니다. VoLTE 기능이 켜져 있으면 신호 표시줄에 HD 아이콘이 표시됩니다.

6, 기타 네트워크 이유

고정인과의 통화가 중단되면 상대방 인터넷 신호가 비정상이거나 상대방 통화장비에 문제가 있을 수 있습니다.

7. 시스템 업그레이드

시스템을 최신 버전으로 업그레이드한 다음 보기를 사용하십시오.

8. 네트워크 설정 재설정

데이터 백업, 설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-설정 재설정, 보기

참고: 네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, Bluetooth 등의 연결 레코드가 지워집니다. 듀얼 카드는 해당 SIM 카드를 선택해야 합니다.

9. 모든 설정을 복원하려면 설정-시스템 관리/추가 설정-출하 시 설정 백업 및 재설정/복원-모든 설정 복원-설정 복원 및 복원을 입력합니다.

이 작업은 소프트웨어 또는 파일을 제거하지 않습니다. 모든 설정 옵션만 재설정됩니다. 데이터 보안을 위해 중요한 데이터는 운영 전에 백업할 수 있습니다.

참고: 클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업하십시오. 클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.

10, 서비스 센터 테스트

위 방법으로 복구에 도움이 되지 않을 경우 고객 서비스 센터에서 테스트 및 처리해야 합니다. 고객센터 주소: vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내-서비스망/애프터점-성시를 선택해서 고객센터 주소를 조회한다.

따뜻한 힌트: 갈 때 관련 구매 증명서 (예: 구매 청구서/보증카드/신분증) 를 가지고 미리 서비스 센터 직원에게 전화하여 직원들이 정상 근무 시간에 다시 갈 수 있도록 하고 공주를 피하고 왕복 도중에 안전에 주의하도록 하는 것이 좋습니다.