사기꾼이 내 WeChat 전화번호를 변경한 경우 어떻게 해야 하나요?

Hualv.com의 문의에 따르면 WeChat이 사기꾼에 의해 변경되고 휴대폰 번호가 묶여 있는 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

1. WeChat 공식 채널을 통해: WeChat을 열고 로그인 페이지에서 "비밀번호 검색" 또는 "계정 검색" 옵션을 클릭한 후 프롬프트에 따라 휴대폰 번호 확인, 이메일 확인 또는 신원 확인과 같은 적절한 확인 방법을 선택합니다. 제공된 확인 정보를 바탕으로 WeChat의 공식 검색 프로세스를 통해 귀하의 계정을 복원할 수 있습니다.

2. WeChat 고객 서비스에 문의: WeChat의 공식 검색 프로세스를 통해 계정을 검색할 수 없는 경우 WeChat 고객 서비스에 문의하여 문제를 신고할 수 있습니다. 자세한 계정 정보 및 계정 관련 정보를 제공하고, 상황을 설명하고, 계정 복원에 도움을 요청하세요. WeChat의 공식 고객 서비스 연락처 정보는 일반적으로 WeChat 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

3. 귀하의 신원을 증명할 수 있는 관련 정보 제공: WeChat 고객 서비스에 연락할 때 바인딩된 이메일 주소, 일반적으로 사용하는 휴대폰 등 귀하가 계정의 소유자임을 증명할 수 있는 관련 정보를 제공하십시오. 전화번호, 채팅한 친구 정보 등 이 정보는 고객 서비스에서 귀하의 신원을 확인하고 계정을 복구하는 데 도움이 됩니다.

4. 경찰에 신고하세요. 사기꾼이 휴대폰 번호를 변경했다는 사실을 알게 된다면 최대한 빨리 경찰에 신고하세요. 경찰이 사건을 조속히 해결하고 계정 복구에 도움을 줄 수 있도록 채팅 기록, 이체 기록, 상대방 위챗 ID 등 최대한 많은 정보와 증거를 경찰에 제공해주세요.