샤오미 노트북 판매 후 수리를 보낼 수 있나요?
1. 사용자는 샤오미 공식 홈페이지나 샤오미 서비스 센터에서 노트북 수리 신청서를 제출하고 관련 정보를 기입해야 합니다.
2. 샤오미 고객서비스는 사용자가 제출한 수리신청을 심사하고 사용자에게 연락하여 문제와 수리방법을 확인합니다.
3. 사용자는 노트북을 샤오미 지정 수리센터로 보내야 하며, 수리신청서와 구매증명서를 첨부해야 한다.
4. 수리센터는 노트북을 평가하고, 수리계획과 수리비용을 확인하고, 사용자와 확인합니다.
5. 수리 센터는 교체 부품 및 수리 고장을 포함한 수리 처리를 합니다. 수리가 완료되면 수리 센터에서 검사 검수를 수행하여 노트북이 정상적으로 작동하는지 확인한 다음 수리된 노트북을 사용자가 지정한 주소로 반송합니다.