타오바오는 어떻게 교환을 신청합니까?

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2. 신청할 서비스 유형을 선택하고 반품 환불을 클릭한 후 페이지 프롬프트에 따라 환불 사유 및 관련 문서 (예: 사진) 를 선택합니다.

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3. 환불 신청을 성공적으로 제출한 후 판매자가 당신의 환불 요청을 처리할 때까지 기다려야 합니다. 판매자는 5 일 동안 처리한다. 판매자가 처리하지 않은 경우 환불 반품에 자동으로 동의하고 반품 주소를 제공합니다. 판매자가 환불 신청을 거부한다면, 타오바오가 처리할 수 있도록 개입을 신청할 수 있습니다.

4. 판매자가 환불을 동의한 후 판매자가 제공한 반품 주소로 상품을 판매자에게 반송하고 7 일 이내에 시스템에 반품 정보 (물류번호) 를 기입해 주십시오. (알림: 반품 정보를 꼭 기입해 주세요. 7 일 이상 채우지 않으면 판매자에게 자동으로 지급됩니다. ) 을 참조하십시오

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