삼성 gt-s7568을 컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까? 다양한 드라이버를 사용해 봤습니다.

안녕하세요:

귀하의 설명에 따르면 다음 방법을 따르는 것이 좋습니다.

먼저 컴퓨터에 Kies 소프트웨어를 설치해야 합니다. . Kies 소프트웨어 다운로드 링크: /support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2. 설정-개발자 옵션-USB 디버깅-취소.

3. 휴대폰을 컴퓨터에 연결하면 '내 컴퓨터'에 이동식 디스크가 표시되며 사용이 가능합니다. 휴대폰 화면 상단 커튼 풀다운을 통해 MTP 장치를 선택하세요.

위 작업을 수행해도 컴퓨터에 정상적으로 연결되지 않는 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. 컴퓨터에 Windows Media Player가 설치되어 있는지 확인하고 Windows Media 버전을 확인하세요. 컴퓨터의 플레이어가 11 이상입니다. 버전이 낮으면 최신 버전의 소프트웨어를 다운로드하는 것이 좋습니다.

2. Kies 소프트웨어를 열고 잘못된 연결 해결을 클릭한 후 드라이버를 다시 설치해 보세요.

3. 컴퓨터 USB 인터페이스를 교체하세요. 데스크톱 컴퓨터의 경우 호스트 컴퓨터의 USB 포트를 사용하는 것이 좋습니다.

4. 컴퓨터의 바이러스 백신 소프트웨어나 방화벽을 끄세요.

5. 컴퓨터 시스템 호환 프로그램과 관련이 있을 수도 있습니다.

삼성 서비스 예약에 오신 것을 환영합니다:

/사전 예약