S4 핸드폰이 떨어졌어요

당신의 묘사에 따르면, 휴대전화 사진 촬영 기능을 켤 때 고장이 났다는 메시지가 나타나면, 나는 당신에게 건의합니다.

1. 핸드폰을 끄고 다시 시작합니다.

2. 카메라 데이터 지우기: 설정-응용 프로그램 관리자-모두-카메라-데이터 지우기 (데이터 손실을 방지하기 위해 앨범의 사진과 비디오 파일을 미리 백업하십시오).

3. 휴대폰이 온라인 업그레이드를 지원하는 경우 설정-장치 정보 (휴대폰 정보)-소프트웨어 업데이트 (시스템 업데이트)-업데이트 (업그레이드 전에 휴대폰의 데이터를 백업하십시오) 로 들어갑니다.

4. 여전히 카메라 기능을 사용할 수 없는 경우 휴대전화의 데이터를 백업하고 출하 시 설정 (설정-계정-재설정-출하 시 설정 복원) 을 복원합니다.

문제가 계속되면 구매송장, 수리카드, 기계를 삼성서비스센터로 가지고 가십시오. 전문 애프터엔지니어가 검사를 도와드리겠습니다. 삼성 서비스 센터의 구체적인 위치를 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.

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