은행이 데스크톱 운영을 아웃소싱하는 것이 쉬운가요?

1. 데스크톱 운영 및 유지 보수는 무엇입니까?

데스크톱 운영 유지 보수는 사용자 터미널의 관리 및 일상적인 유지 관리를 담당하는 데스크톱 운영 및 유지 보수 엔지니어입니다. 업무는 주로 두 가지 측면으로 나뉜다. 하나는 설비의 배치를 관리하고 기록을 잘 하는 것이다. 두 번째는 터미널 소프트웨어 설치 및 정책 적용입니다.

1. 하드웨어 수리

주로 프린터 /PC/ 노트북/출석기와 같은 터미널 장비의 배포 및 유지 관리를 포함합니다. 데스크톱 운영 및 유지 보수 엔지니어는 디바이스의 고유한 식별 및 사용자를 기록합니다.

직원들이 입사할 때는 노트북, 출석카드 등 개인 부품을 발급해야 한다. 직원이 떠날 때 장비의 복구 및 초기화를 담당합니다. 작업 중 장치에 하드웨어 고장이 발생하면 재무부에 고장 부품을 보고하고 교체해야 합니다.

2. 소프트웨어 유지 관리

소프트웨어 측면에서는 주로 운영 체제, 일반 소프트웨어 설치, 도메인 및 보안 정책 관리를 담당합니다. 운영 체제는 소프트웨어 시간을 절약하기 위해 통합 고스트 디스크를 설치해야 합니다.

회사에 ad 도메인이 있는 경우 도메인에 장치를 추가하고, 도메인에 자세한 직원 정보를 등록하고, 데스크탑 보안 정책을 통합하고, 직원이 컴퓨터를 사용할 때 보안을 유지하고, 알 수 없는 소프트웨어 설치로 인한 위험을 방지해야 합니다.

둘. 아웃소싱 모델

아웃소싱 방식은 주로 계약 업무 관리 (BMC) 와 위임을 포함합니다.

1. 계약 업무 관리 모델은 순전히 아웃소싱업체가 제 3 자 서비스를 구매하는 모델입니다. 제 3 자 (계약자) 는 투자 및 운영 관리의 전부 또는 대부분을 책임지고 투자 위험을 감수합니다. 아웃소싱 업체는 제 3 자의 운영 성과 및 계약에 따라서만 서비스를 구매할 뿐 제 3 자의 투자 위험에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 계약이 종결되면 협력도 종결된다.

2. 위탁이란 하청업체가 업무에 필요한 시설을 제 3 자에게 위임하는 한 가지 방법으로, 주로 도급과 임대를 포함한다. 합작 방식에는 네 가지가 있다: 프랜차이즈와 BOT (건설공사 이전) 프랜차이즈. 어떤 방식을 사용하든 투자 위험은 위탁자가 부담한다. BOT 프랜차이즈 관리 모델은 겉으로는 제 3 자가 투자하지만, 실제로 이러한 투자 (원금과 이자 포함) 는 감가 상각비 형태로 운영비용에 포함되며, 아웃소싱자가 프랜차이즈 계약 기간 내에 반납한다. 도급과 임대의 유사점은 제 3 자가 자금을 투자하지 않고 운영과 서비스만 맡는다는 점이다. 이와는 달리 도급경영업체는 운유지업 및 관련 서비스만 맡고, 임대경영업체는 시설 개조 임무도 맡고 있다.

3. 프랜차이즈와 봇 프랜차이즈의 유사점은 제 3 자가 투자를 담당한다는 점이다. 이는 두 모델과 도급 모델, 임대 모델의 가장 큰 차이다. 프랜차이즈 관리와 봇 프랜차이즈 관리의 가장 큰 차이점은 프랜차이즈 기업이 시설 건설에 참여하지 않고 봇 프랜차이즈 기업이 시설 건설을 담당한다는 것입니다. 계약 기간 동안 BOT 모드의 제 3 자는 자산 소유권 (계약 종료 시 위임자에게 소유권 이전) 을 소유하지만 프랜차이즈에서는 소유할 수 없습니다. 정부 아웃소싱의 PPP (PPP) 모델도 있어 국내외에서 많은 관심을 끌고 있다. 이 모델은 정부 참여의 형식, 절차, 채널, 범위 및 정도를 고려해야 하는데, 이는 탐구하고 곤혹스러울 만한 문제이다.