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노트북을 분해하는 동안 오류가 보고되었습니다.

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

화면 팁에는 부팅 장치가 없습니다. BIOS 에서 하드 드라이브와 메모리를 점검하여 하드 드라이브인지 메모리에 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 감지 방법: 전원을 켠 후 F 10 을 눌러 BIOS 로 들어간 다음 진단을 선택하고 기본 하드 드라이브 자체 검사를 실행하여 하드 드라이브를 확인하십시오. 메모리 테스트를 실행하여 메모리를 확인할 수 있습니다. 전체 과정은 약 30 분에서 60 분 정도 걸리며, 테스트 과정에서 배터리와 전원 어댑터를 연결하고 동시에 전원을 공급할 것을 알려 줍니다.

1. 하드 드라이브 및 메모리 감지 프로세스에 오류가 없고 결과가 모두 통과된다면 하드 드라이브 및 메모리에 문제가 없어야 합니다. 이 상황은 아마도 시스템 문제일 것이다. 시스템을 다시 설치하거나 데이터를 저장한 후 시스템을 복구하는 것이 좋습니다.

시스템을 다시 설치할 수 없다면, 이 상황은 아마도 당신의 청소 작업으로 인해 하드웨어가 파괴될 수 있다는 것을 상기시켜 드립니다. 현지 HP 골드 서비스 센터에 연락하여 구체적인 원인을 탐지하고 처리하는 것이 좋습니다.

2, 화면 오류, 오류 또는 실패와 같은 경우. , 하드 드라이브 또는 메모리에 문제가 있음을 나타냅니다. 또는 하드웨어에 문제가 있음을 나타내는 BIOS 에 액세스할 수 없습니다. 노트북을 가장 가까운 HP 골드 서비스 센터로 보내 처리해 주세요. 최근 HP 골드 서비스 센터는/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html 에서 확인할 수 있습니다.

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