노트북 작업 표시줄에 흰색 가로줄이 나타납니다.

당신의 것이 스크린도어일 수도 있습니다. 보증기간 내에 스크린도어를 검색해보시면 바로 알 수 있습니다.

노트북의 VGA 포트에 외부 모니터를 연결해도 되는데, 외부 모니터에서도 같은 현상이 나타난다면 기본적으로는 그래픽 카드의 문제라고 판단할 수 있습니다. 외부 모니터가 정상이라면 화면 자체나 화면 케이블에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

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