노트북 잠금 해제 후 검은색 화면 해결 방법

친애하는 삼성 사용자, 안녕하세요:

당신의 묘사를 통해, 나는 당신에게 제안합니다:

1. 시스템을 재부팅한 후 시도합니다.

2. 최근 설치된 타사 소프트웨어를 제거한 후 소프트웨어 충돌 (예: 휴대폰 집사, 게임 등) 인지 확인합니다.

태블릿의 중요한 데이터를 백업하고 출하 시 설정을 복원합니다.

출하 시 설정 복원 문제가 계속되면 태블릿을 가장 가까운 삼성 서비스 센터로 보내 테스트 및 추가 처리를 하는 것이 좋습니다.

삼성 공식 홈페이지에서' 가게에 예약' 을 신청하시고 우선 수리 서비스:/예매를 받으시길 바랍니다.

예약이 성공하면 기계, 청구서, 보증카드를 가지고 제시간에 예약하신 서비스 센터로 가주세요.

의견, 제안 및 의견이 있으시면 support.samsung.com.cn/survey 를 클릭하십시오.