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소비자 협회 불만 전화 123 15

네가 언급한 상가는 이미 소비자 권익보호법을 위반했다.

제 19 조 경영자는 소비자에게 상품이나 서비스에 관한 진실한 정보를 제공해야 하며, 오해를 불러일으키는 허위 선전을 해서는 안 된다. 경영자는 소비자가 제시한 상품이나 서비스의 품질과 사용 방법에 관한 문제에 대해 진실하고 명확한 답변을 해야 한다. 상점에서 제공하는 상품은 정찰가를 명시해야 한다. 너는 네가 별도의 모니터를 사고 싶다고 말했지만, 그는 확실히 모니터 세트를 제공했다. CPU 등에서 컴퓨터를 모르는 구매자를 심각하게 오도했다. ) 을 참조하십시오

제 23 조 경영자는 상품이나 서비스를 제공하고, 국가 규정이나 소비자와의 약속에 따라 교환, 전세 또는 기타 책임을 져야 하며, 국가 규정이나 약속에 따라 이행해야 하며, 일부러 연기하거나 무리하게 거절해서는 안 된다. (환불 기간 동안 그들은 이유 없이 거절할 수 없다. 너의 이유는 완전히 일리가 있다. 곧 돌아가겠습니다. 시간이 오래 걸리면 그들은 이유가 있을 것이다. 만약 그들이 돌아오지 않는다면, 그들은 그들의 쇼핑몰 사람들에게 전화를 걸어 문제를 해결할 것이다. 그들은 감히 큰 소리로 떠들지 못한다. 소란을 피운 후 그는 그곳에서 물건을 팔고 싶지 않았다. 너는 태도가 확고해야 한다. 요즘 상가들은 모두 약자를 속이고 강경을 두려워한다. ) 을 참조하십시오

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