HP 복합기 부팅 실패 시 어떻게 합니까?

첫째, 당신이 말한 문제는 아마도 기계의 부팅 파일에 문제가 있어서 기계가 운영 체제로 정상적으로 부팅하지 못하는 것일 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 다음과 같은 방법으로 중요한 파일을 저장하고 운영 체제를 다시 설치하여 발생한 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

① 설치 디스크를 옵티컬 드라이브에 넣고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

② 화면에 "HP/COMPAQ" 플래그가 나타나면 "F9" 키를 계속 클릭합니다.

③ "내장 CD/DVD ROM 드라이브" 를 선택하고 Enter 키를 눌러 확인합니다. -응?

④ Win 7 설치 과정에 대해서는 마이크로소프트 공식 문서를 참조할 수 있습니다:?

둘째, 시스템이 운영 체제 설치를 제대로 부팅하지 못하면 시스템이나 하드웨어와 관련이 있을 수 있습니다. BIOS 테스트 하드 드라이브로 들어갈 수 있습니다. F 10 을 계속 눌러 BIOS- 스토리지 -DPS 자체 테스트를 진행하고 하드 드라이브를 선택하여 대기 테스트에 들어갑니다. 외부 전원 공급 장치를 연결하고 검사 중에 전원을 유지하는 것이 좋습니다. -응?

1. 하드 드라이브가 테스트 (일반적으로 좋음, 통과 또는 성공) 를 통과하면 데이터를 백업하고 시스템을 다시 설치할 수 있습니다. -응?

2. BIOS 에 액세스할 수 없거나 하드 드라이브 테스트에 실패한 경우 (일반적으로 fail 또는 error 메시지가 표시됨) 골드 서비스 센터에 연락하여 현장 하드웨어 유지 관리를 수행할 수 있습니다. -응? 최근 HP 골드 서비스 센터는 www.hp.com.cn/asc 에서 확인할 수 있습니까? Hp 파트너에게 문의: 선택: 유지 관리 서비스? 수리할 제품과 제품 유형을 선택하고, 성을 선택하고, 도시를 채우고, 조회를 클릭하세요. -응?

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다. -응? 위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 엔지니어에게 문제 해결을 도와달라고 요청하십시오. 자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다