슈퍼마켓에서 계산을 하던 중 뒤에 있던 고객이 내 휴대폰을 떨어뜨렸습니다. 보상을 요청할 수 있나요?

누군가가 나를 만져서 휴대폰이 떨어졌습니다. 물론 보상을 청구할 수도 있습니다. 그 사람이 나를 만지지 않았더라면 내 휴대폰이 떨어지지 않았을 텐데, 지금은 고장났으니 보상해 달라고 부탁한 게 배상 금액에 대해서는 둘이서 협상할 수 있는 정당한 이유다.

1. 남의 물건을 접했다면 당연히 배상 책임을 져야 합니다

저희는 사람을 협박하는 것이 아니라 이성을 가지고 싸우는 것입니다. 전화기가 내 손에 있는데, 네가 나를 만지지도 않으면 어떻게 전화기를 떨어뜨릴 수 있겠는가? 이제 내 휴대폰이 고장났으니 내 것을 건드리는 사람은 당연히 내가 가는 곳마다 이유가 있을 것이다. 내 친구가 그런 일을 겪은 적이 있는데, 내 친구가 과일을 사려고 과일 슈퍼마켓에 갔는데, 뒤에 있던 청년이 그를 만졌는데, 그의 손에 있던 휴대폰이 땅에 떨어졌습니다. 그런데 전화를 켤 수 없는 일이 일어났습니다. 내 친구가 깨진 전화기를 바닥에 떨어뜨린 것이 아닙니다. 다른 사람이 그것을 만져서 전화기가 파손된 것입니다. 이 사건의 책임은 그 사람에게 있었다. 이후 두 사람은 협의를 했고, 휴대폰 수리 비용은 그 사람이 배상했다.

2. 휴대폰이 땅에 떨어지면 두 사람 모두 책임이 있습니다

휴대폰이 땅에 떨어지면 누구도 그러고 싶지 않을 것입니다. 이 문제를 해결해야 합니다. 따라서 가장 좋은 방법은 두 사람이 함께 앉아서 협상하여 책임을 명확하게 나누는 것입니다. 휴대폰 수리 비용이 몇 백 위안이라면 쌍방이 절반만 부담하면 되고, 손해도 크지 않다. 문제 해결을 위해서는 좋은 태도를 갖는 것이 중요하다. 어떤 사람들은 항상 오만한 태도를 취하고, 칼을 움켜쥐는 태도를 보이며, 원하는 대로 말하게 해준다. 누구도 탈출할 수 없습니다. 그래도 안 되면 110에 전화해서 경찰에 신고하면 경찰이 도와준다고 증명할 수 있는 증거가 있으니 전 세계적으로 정당하다.

어떤 문제든 성급하게 해결하지 말고, 비이성적인 행동은 바람직하지 않다. 물적 증거와 증인이 있는 나라라면 누구도 벗어날 수 없다. 한 가지만 제대로 해결할 수 있다면 약간의 돈을 쓰는 것은 큰 문제가 아닙니다.